このページは、顧客の利用履歴・利用状況の確認方法についての説明ページです。
※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。
▶︎関連項目「顧客の利用履歴を確認する」の説明ページはこちら。
▼『ブランド会員検索』画面へ進みます。
左側メニューから【ブランド会員検索】をクリックし『ブランド会員検索』画面へ進みます。
▼ブランド会員の絞込み検索が可能です。
「会員検索フォーム」から検索したい条件を入力して【上記の条件で検索実行】ボタンを押して該当する会員を表示します。
▼『顧客情報確認』画面で確認を行います。
当該する会員の【顧客詳細】をクリックして『顧客情報確認』画面へ進みます。
『顧客情報確認』画面の最下部で【顧客利用履歴】を確認することができます。
【顧客の利用履歴】としてこれまでの全履歴と、新しい予約がある場合はこちらに一覧で表示されます。
以下の通り、カテゴリー毎に選択して表示させることも可能です。
「利用履歴（場所）」「接客有りの女の子」「接客無しの予約日出勤」「顧客の着信履歴」「旧CTI案件履歴」
また、【ブランド会員成績表】から指定した期間で顧客の利用状況を確認することが可能です。
▼『ブランド会員成績表』画面へ進みます。
左側メニューから【ブランド会員成績表】をクリックし『ブランド会員成績表』画面へ進みます。
▼確認する期間を指定します。
【日付指定】にある、左側の年月日のボックスをクリックすると日にちがカレンダー表示されます。指定する期間の開始日を選択してください。
右側の年月日のボックスをクリックすると日にちがカレンダー表示されます。指定する期間の終了日を選択してください。
【対象事業所】【店舗指定】より任意の事業所・店舗を選択することで、事業所ごと・店舗ごとの顧客の利用状況を確認することができます。
▼検索を実行します。
【検索絞込み実行】ボタンを押して指定した期間の絞込み検索を実行します。
▼顧客の利用状況を確認します。
指定した期間に利用のある顧客が表示され、
「売上」「回数（利用回数）」「総分数（利用したコースの総分数）」「本指名数（本指名での利用回数）」「ネット数（ネット指名での利用回数）」「写真数（写真指名での利用回数）」「フリー数（フリーでの利用回数）」「所持Pt」「累計使用Pt」を確認することができます。
デフォルトでは売上の高い順に表示されますが、それぞれクリックすると、回数が多い順・少ない順、本指名数が多い順・少ない順など、表示の並び順を変更することが可能です。
