このページは、顧客へ個人チャットを送る手順についての説明ページです。
※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。
▼『ブランド会員検索』画面へ進みます。
左側メニューから【ブランド会員検索】をクリックし『ブランド会員検索』画面へ進みます。
▼条件を入力・選択して検索を実行します。
対象の顧客を検索します。「会員検索フォーム」ブロックにて、任意の検索条件を入力・選択します。
【上記の条件で検索実行】ボタンを押して検索を実行します。
▼『ブランド情報確認』画面へ進みます。
当該する顧客の【会員詳細】をクリックして『ブランド情報確認』画面へ進みます。
▼メッセージを作成します。
「対象加盟店」プルダウンメニューから対象加盟店を選択します。
「本文」に任意の本文を入力します。
▼メッセージを送信します。
【メッセージを送信】ボタンを押して送信を完了してください。
送信したメッセージは、お客様の会員サイトに表示されます。
▼メッセージの履歴を確認する場合。
以下のリンク先ページを閲覧して操作してください。
▶︎「チャットツール」の説明はこちら。