案件の進行に伴い、案件状態を変更する必要があります。
このページは、「確認電話済」「プレイ中」「プレイ終了」の処理方法に関する説明ページです。
※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。
▼『予約案件検索（料金基準）』画面で操作を行います。
上部メニューから【案件検索】をクリックし、『予約案件検索（料金基準）』画面へ進みます。上部メニューに【案件検索】の表示がない場合は、同じ上部メニューの【CTI】をクリックすると【案件検索】が表示されます。
（上部メニューにはよく使う項目へのリンクボタンを、左側メニューより抜粋して並べてあります。）
または、左側メニューから【案件検索】をクリックし『予約案件検索（料金基準）』画面へ進みます。
▼登録した案件の絞込み検索が可能です。
当該する案件が一覧に表示されていない場合は、「予約案件の絞り込み」から検索したい条件を入力して【検索絞込み実行】ボタンを押して当該案件を表示します。
▼『案件内容の確認』画面で操作を行います。
当該する案件の【詳細】をクリックして『案件内容の確認』画面へ進みます。
▼お仕事の進捗状況に応じて案件状態を変更します。
A. お客様から時間前の確認電話を受けたら、【案件状態】を「確認電話済」に変更します。
B. キャストからのインコールを受けたら、【案件状態】を「プレイ中」に変更します。
C. キャストからのアウトコールを受けたら、【案件状態】を「プレイ終了」に変更します。
上記いずれかを選択したら【予約を変更する】ボタンを押して登録してください。
また、「タイムテーブル」から案件状態を変更することも可能です。
「タイムテーブル」上で対象の案件をクリックします。
管理画面と同様、お仕事の進捗状況に応じて案件状態を変更します。
表示されたポップアップ画面のプルダウンメニューから、状態に応じた項目を選択し、続いて【状態変更】ボタンを押して登録してください。
「タイムテーブル」上の案件の帯の色が変更されます。
ポップアップ画面を閉じると、「タイムテーブル」上の案件の帯の色が、それぞれの状態に応じた色に変更されているのが確認できます。
