CTIを使った業務1日の流れ 目次 2023.12.22 Fu-KaKuのCTIを利用する上での日常業務をご確認頂けます。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。出勤を管理する新規でご利用のお客様の予約を作成する2度目以降のご利用のお客様の予約を作成する案件状態のステータスについての説明
出勤を管理する 2023.12.22 このページは、出勤確認や当欠処理など、出勤の管理に関しての説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▶関連項目「CTIを始めるまでに必要な設定(CTI初期設定)」の説明ページ一覧はこちら。▼『実出退勤管理と清算』画
新規でご利用のお客様の予約を作成する 2023.12.25 このページは、電話や直接のご来店などで仕事を受注した場合の予約作成方法の説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▶関連項目「2度目以降のご利用のお客様の予約を作成する」の説明ページはこちら。▼『新規予約作成』画面で
2度目以降のご利用のお客様の予約を作成する 2023.12.25 このページは、すでにグループ店舗内でのご利用があり、会員として登録されたお客様の予約作成方法の説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『登録済み会員検索』画面で操作を行います。上部メニューから【会員検索】をクリックし、『登録済み
案件状態のステータスについての説明 2024.01.16 Fu-KaKuでは、案件の状態に応じて5つのステータスで管理します。このページは、Fu-KaKuでの案件状態ごとの管理方法に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼【案件状態】は以下5段階で進めます。1. 予約を作成=「
案件の状態が進行した場合の処理 (「確認連絡」「インコール」「アウトコール」の対応) 2023.12.25 案件の進行に伴い、案件状態を変更する必要があります。このページは、「確認電話済」「プレイ中」「プレイ終了」の処理方法に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『予約案件検索(料金基準)』画面で操作を行います。上部メニュー
ドライバーに配車指令を送る(ドライバーを利用する場合) 2023.12.26 このページは、ドライバーを利用する場合の配車指令の手順に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『予約案件検索(料金基準)』画面で操作を行います。上部メニューから【配車指令】をクリックし、『予約案件検索(配車指令)』画面へ
キャンセルが生じた場合の処理 2023.12.26 このページは、キャンセルが生じたときの処理方法に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『予約案件検索(料金基準)』画面で操作を行います。上部メニューから【案件検索】をクリックし、『予約案件検索(料金基準)』画面へ進みます
お客様からお金を領収した際の処理 2023.12.26 このページは、お客様からお金を領収した場合の処理方法に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『予約案件検索(料金基準)』画面で操作を行います。上部メニューから【案件検索】をクリックし、『予約案件検索(料金基準)』画面へ進
キャストの給料を清算する 2023.12.26 キャストの1日の勤務が終了したら精算処理を行います。このページは、キャストの精算処理に関する説明ページです。※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。▼『実出退勤管理と清算』画面で操作を行います。左側メニューから【実出退勤管理と清算】をクリックし