問い合わせ全般設定

    このページでは【問い合わせ全般設定】の操作方法について説明しています。【問い合わせ全般設定】では、お客様宛に送信するメールの設定を行うことが可能です。

    ※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。

    ▼『お問い合わせ全般設定』画面へ進みます。

    左側メニューから【問い合わせ全般設定】をクリックし『お問い合わせ全般設定』画面へ進みます。


    当該の対象加盟店を選択します。(複数店舗を展開している場合) 

    『お問い合わせ全般設定フォーム』ブロックについて。

    「お問い合わせ全般設定フォーム」ブロックでは、『問い合わせページ』の表示設定に関する項目が表示されています。
    ※【件名】【お名前】【電話番号】の設定は変更しないでください。変更してしまうと問い合わせフォームが機能しなくなってしまうことがあります。


    お客様が問い合わせを行った際に確認メールを送る場合は、【メール送信】プルダウンから「2.送信する」を選択してください。
    確認メールの設定については、次の項目【▼お客様が問い合わせを行った際に確認メールを送る設定を行う場合。】にて説明しています。

    ▼お客様が問い合わせを行った際に確認メールを送る設定を行う場合。

    お客様が問い合わせを行った際にお客様へお店から確認メールを送ることができます。
    「お問い合わせ全般設定フォーム」ブロックの【メール送信】プルダウンから「2.送信する」を選択し、「自動送信メール入力フォーム」ブロックから操作を行います。


    【件名】に任意の件名を入力します。


    【本文】に任意の本文を入力します。

    ▼お客様が問い合わせを行った際に通知メールを受け取る設定を行う場合。

    お客様が問い合わせを行った際に通知メールを受け取ることができます。
    「お問い合わせ通知メール」ブロックから操作を行います。


    【通知アドレス】に任意の通知アドレスを入力します。


    【通知メール送信】から「2.送信する」を選択してください。
    ※通知メールを受け取らない場合は「1.送信しない」を選択してください。

    ▼設定を完了します。

    【更新実行】ボタンを押して完了してください。

    関連記事

    最近の記事

    1. キャスト/店舗別売上表 集計項目に接客分数を追加しました

    2. 動画管理 カテゴリでの絞り込みができるようになりました

    3. 動画管理 日付順に表示されるようになりました

    4. あなたへの通知 2週間より過去の通知は自動削除されるようになりました

    5. タイムラインの仕様変更のお知らせ

    カテゴリーから探す

    TOP