このページは、顧客区分を設定する方法についての説明ページです。顧客区分を設定することで、注意すべき顧客情報などを共有することが可能です。
※このサイトに掲載している参考画像は実在の店舗のものではなくデモサイトのものとなります。
▼顧客区分の変更は『顧客区分マスタ設定画面』から行います。
左側メニューから【顧客区分マスタ設定】をクリックし、『顧客区分マスタ設定画面』へ進みます。
▼【ランク名】を入力します。
登録する【ランク名】を入力します。 例1：優良 例2：出禁 例3：NGあり 例4：同業者
▼【背景色】を設定します。
【背景色】ボックス内をクリックするとカラーピッカーが表示されます。カーソルを動かして表示させたい色を選択してください。
▼入力内容を保存します。
【追加実行】ボタンを押して入力内容を保存します。
▼保存した項目の内容を編集する
すでに登録した項目を編集することも可能です。一覧の中から「ランク名」「背景色」「文字色」のボックス内をクリックすると入力・選択が可能になります。
変更後は【全ての変更を保存実行】ボタンを押して保存してください。
保存した項目を任意の顧客に適用させる際は、以下の手順へ進みます。
▼『登録済み会員検索』画面へ進みます。
上部メニューから【会員検索】をクリックし、『登録済み会員検索』画面へ進みます。上部メニューに【会員検索】の表示がない場合は、同じ上部メニューの【CTI】をクリックすると【会員検索】が表示されます。
（上部メニューにはよく使う項目へのリンクボタンを、左側メニューより抜粋して並べてあります。）
または、左側メニューから【利用客検索】をクリックし『登録済み会員検索』画面へ進みます。
▼保存した項目を適用させる顧客を絞り込みます。
全顧客が表示されます。【会員検索フォーム】から任意の項目を入力し【上記の条件で検索実行】を押して、保存した項目を適用させる顧客を絞り込みます。
▼『顧客情報確認』画面へ進みます。
対象顧客の【顧客詳細】をクリックし『顧客情報確認』画面へ進みます。
▼【顧客区分】から、該当する項目を選択します。
【顧客区分】プルダウンメニューから、適用させる項目を選択します。
▼変更を保存します。
【変更実行】をクリックして、変更を保存してください。
該当の顧客から着信があると『新規予約作成』画面に適用させた「区分」が表示され、
「区分」「電話番号」「名前」の背景色は『顧客区分マスタ設定画面』で設定した色で表示されます。
