いつも風俗革命をご利用くださいましてありがとうございます。
先日発生しましたメールサーバの障害について原因が判明しましたので、調査報告及び今後の対策についてご案内させていただきます。
記
▼障害内容
2023/11/30 17時ごろから2時間程度メール送受信ができなくなりました。
▼障害原因
風俗革命が発行してる一部のメールアドレスがスパム送信（乗っ取り送信）に利用されている事が判明したため、風俗革命のメールサービスで利用しているサーバーが被害拡大防止の緊急措置として管理業者によって一時凍結されました。具体的にはメールアカウントのID、パスワード、もしくはその両方が外部に漏れていた事が原因です。
考えうる要因として、ユーザー様がメール送信に利用している端末、もしくは同一ネットワーク内の端末がウイルスに汚染されている可能性があることが挙げられます。
特にoutlookなどのローカルアプリを利用されている環境では、情報漏洩のリスクが高いです。
現時点で弊社管理サーバからの情報漏洩は確認されておりません。
▼今後の対策
12月8日12時頃以下の対策をさせていただきます。
現在のメールパスワードをすべて無効化させていただきます。
これにより、今お使いのメールアドレスは使えなくなります。
管理画面よりメールアカウントごとにパスワード再設定をお願いします。
設定方法詳細はこちら
メールパスワード再設定画面に表示されている「メールサービスURL」へリンクし、設定したメールアドレスとパスワードを入力すると送受信が可能になります。
IDとパスワードが漏れてしまうと本人以外でも送信できてしまい、それを防ぐための二段階認証がoutlook等では使えないため、
これまでご利用のローカルアプリでのメール管理はお控えください。
以上
今回のメールサーバ障害を受け、スパム送信対策を早急に行う必要があり、今回の対策を行わせていただくこととなりました。
緊急のお知らせで大変恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。