いつもFu-kakuをご利用くださいましてありがとうございます。
Fu-kaku-CTI・顧客管理をご利用のお客様へお知らせとなります。
これまで電話着信履歴を確認できており、それぞれにどのような内容の電話だったかを記録することができていました。
この記録が一部自動化されました。
【新機能の詳細】
新規案件作成時刻から30分以内の過去の着信履歴があれば、自動的に「成約、女性、種別」を選択して更新します。
Aキャスト希望の電話があったが、会話の中でBキャストで予約を受けたという場合は、手動でAキャストに戻すなどの処理が必要です。
※30分以内に複数の電話があった場合は一番最後（直近）の着信履歴が「成約」となります。
また日報画面に以下の表示が追加されます。
着信件数
着信人数（同一電話番号を1と数えます）
予約関連数（予約関連とフラグがついた数を数えます）
予約関連人数（予約関連フラグのうち同一番号を１と数えます）
予約関連数（それぞれの成約になっている数を数えます）
予約関連人数（成約の人数を数えます）
予約関連成約率（予約関連フラグの中で成約と非成約の割合を計算します）
※本日成約した未来の予約は本日の本数に換算されます。
これら本数は日報PDFに出力することも可能です。
ご用命のお客様は担当営業までお知らせくださいませ。
ご案内は以上となります。
今後もより便利な機能を作ってまいります。
引き続きFu-kakuをどうぞよろしくお願いいたします。